中国科技巨头字节跳动推出的“豆包AI（人工智能）助手”手机引发科技圈轰动，接连遭到竞争对手腾讯微信和多个银行软件风控后，宣布调整AI操作能力，刷分、金融类应用、部分游戏等场景将限制使用。
综合澎湃新闻和科创板日报报道，豆包手机助手预览版本周上线以来，引起中国社会广泛关注。在官方宣传视频中，豆包手机助手预览版展示了自动帮用户点外卖、订机票、比价购物，甚至回复微信消息、操作小程序游戏等能力。
不过最近两天以来，多名用户在社媒平台上发文称，使用豆包AI手机助手操作微信时，会触发微信“登录环境异常”提示，导致微信强制退出且无法正常登录。
中国农业银行、建设银行等银行的手机客户端，也先后出现针对AI的风控措施。多名用户反馈，在使用豆包AI手机助手时，遭到了农行和建行的强弹窗提醒，要求关闭AI手机助手后再进行使用。
报道称，这些事件成为AI智能体登录手机操作系统后的首场大规模冲突，也直接暴露AI手机助手在现有手机系统生态内的底层矛盾。
“豆包手机助手”官方微信公众号星期五（12月5日）发文称，团队将在接下来的一段时间，在部分场景对AI操作手机的能力做一些规范化调整，包括但不限于对刷分、刷激励的使用场景进行能力限制，进一步限制金融类应用的使用，限制部分游戏类使用场景。
豆包团队称，正在积极寻求与各应用厂商的深度沟通，希望推动形成更加清晰、可预期的规则，避免用一刀切的方式否定用户合理使用AI的权利。
中国科技公司360创始人、董事长周鸿祎星期四（12月4日）发视频说，豆包手机助手不需要用户点开手机应用就能帮用户完成所有操作，会直接冲垮互联网大厂的护城河。“比如淘宝、美团靠用户停留和广告赚钱，现在AI帮用户直接完成任务，不用看广告，不用刷首页，App核心KPI彻底作废，传统流量逻辑面临崩塌。”
周鸿祎认为，互联网巨头们不会坐视不管，接下来可能会看到一场技术攻防战。“要不了多久，可能会看到美团这些大厂抱团推出联合防御协议，一起限制AI跨APP调用。手机厂商更不会让出桌面控制权......可以随时限制豆包运行，降低调用速度，甚至推出自家助手正面抗衡。明年新手机可能直接预装厂商系助手，把豆包挤到硬商店角落。”
